Community manager, ¿la profesión más demandada?

21 junio, 2012
Carlos Carbellido Monzó

community manager¿Realmente la profesión de community manager es la más demandada o es simplemente un eslogan para anunciar cursos de formación? ¿Hay community managers en el paro? ¿O están en Hawaii disfrutando de todo el dinero que están ganando?

Pongámonos a buscar ofertas de trabajo de community managers, social media o digital marketing manager y comprobaremos que  esa creencia de que es la profesión más demandada es más ficción que realidad.

Antes todo el mundo quería ser constructor, arquitecto o simplemente peón de obra por aquello de la burbuja inmobiliaria. Ahora, la burbuja social media hace creer que aquí hay pan para todos. Seguro que muchos hemos oído a alguien decir: “¿Community manager? ¡Anda! Yo tengo un amigo que también quiere serlo”. A lo que únicamente me sale contestar, “¿y de qué espera comer?”.

Esa extendida creencia de que el community manager únicamente se dedica a estar todo el día leyendo tweets y publicando fotos absurdas en Facebook está haciendo mucho daño al profesional del marketing digital. Tanto, que muchas veces creo que se valora más a la señora de la limpieza que a un social media. Nadie cuestiona que por limpiar una casa la hora cueste 10 euros. Sin embargo, ¿Por qué sí se cuestiona tanto  los honorarios de esta profesión?

Las empresas cada vez son más conscientes de la necesidad de gestionar su comunicación digital. Sin embargo, no son tan conscientes de que un buen community manager es el nuevo profesional del marketing y de la comunicación, y como tal, debe su trabajo ser valorado y reconocido, tanto en cuanto a la retribución económica como en su capacidad de decisión dentro del departamento de marketing y comunicación. Y hago hincapié en el adjetivo bueno, pues con esta tendencia a denominarse cualquiera experto en redes sociales simplemente porque es el que más tonterías es capaz de publicar en su muro por minuto, hay que tener cautela a la hora de contratrar a un buen comunitario manager.

Por tanto, sí es cierto que trabajo hay, pero con unas exigencias profesionales que para nada corresponden con la remuneración. Y buenos profesionales también, pero no es menos cierto que el intrusismo profesional, agravado por la crisis, cada vez es mayor. Y para prestigiar esta profesión es responsabilidad de ambas partes: empresa y profesionales. Estos últimos han de saber hacerse valorar y demostrar constantemente su valía. Y las empresas deben reconocerlos y trabajar a la par para obtener los mejores resultados.

3 Comentarios. Leave new

Gilberto Galea
17 agosto, 2012 22:46

Algo interesante, es que siempre existen empresas o personeros, que tratan de inflar más de la cuenta las maravillas o beneficios que podemos obtener de ciertos canales o servicios dentro de las redes sociales. Ya en los 90 con la famosa explosión de las .com cayeron varios mitos e hicieron un significativo daño al concepto de la presencia online de los negocios. Ahora, con el boom de las redes sociales, el “community manager” o cargos afines, muchos quieren aprovecharse y por supuesto como lo indicas desvirtuan realmente lo que es.
He visto que hay quienes se llaman community manager, pero tienen menos de 100 seguidores en sus redes sociales. Claro, no es un indicativo indiscutible, pero si realmente es a lo que te dedicas y quieres ser remunerado por ello, al menos, debes demostrar tus habilidades.
Y totalmente de acuerdo contigo, en que muchas instituciones educativas quieren aprovechar magnificando y hasta vendiendo seudo-certificaciones sin ser tales.
El tiempo ira decantando las bases de lo que es un buen social manager y considero que se ira consolidando como una actividad profesional.

un muy  articulo y una profesión  que hará ver a las empresas desde otra perspectiva dejo  el link de mi blog para que se enteren un poco  mas sobre que debe saber un community manager y como es su proceso de formación http://communitykelly.wordpress.com/

Si es usted un buen comunity manager, podra levantar cualquier tipo de negocio online y no depender de la contratacion de una empresa, usted creara empresas @advancedyear

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